반품 및 교환 안내
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1
반품 접수
마이페이지 내 주문 내역에서 반품 또는 교환을 원하는 상품을 선택하고 사유를 입력하여 온라인 접수를 완료합니다.
2
상품 포장
배송받으신 기존 박스나 별도의 박스에 상품과 사은품, 상품 택을 그대로 포함하여 안전하게 포장해 주세요.
3
택배 회수
접수 후 1~3일 이내에 지정 택배 기사가 고객님의 수거지로 방문하여 상품을 회수합니다.
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검수 및 환불
물류 센터에 상품 도착 후 검수 과정을 거쳐 영업일 기준 3~5일 이내에 결제하신 수단으로 환불 처리가 완료됩니다.
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